التوصيل داخل الإمارات • حوالي 10 أيام في المتوسط

الخصوصية وملفات الارتباط

البيانات التي نعالجها

نعالج بيانات الحساب والطلب والتوصيل والدعم اللازمة لتشغيل المتجر. يتولى Stripe أو PayPal معالجة بيانات الدفع ولا يخزن Pitlane Glow بيانات البطاقة الكاملة.

التخزين الأساسي

يستخدم المتجر تخزيناً ضرورياً للسلة واختيار اللغة وأمان تسجيل الدخول وجلسات الحساب وإتمام الدفع. لا يمكن تعطيل هذه الوظائف من أداة ملفات الارتباط لأنها مطلوبة لتشغيل المتجر.

إحصاءات المتجر الأساسية بدون ملفات ارتباط

لإدارة المتجر وقياس مسار الشراء، نحتفظ بعدادات مجمعة من الطرف الأول بدون ملفات ارتباط إعلانية أو معرّف زائر. يمكن أن تشمل نوع الحدث (زيارة، مشاهدة منتج، إضافة للسلة، بدء الدفع أو شراء)، صفحة أو منتج، وسوم الحملة، فئة الجهاز والبلد التقريبي. لا نخزن عنوان IP أو سجل تصفح فردياً في هذه الإحصاءات.

التحليلات الاختيارية

بعد موافقتك فقط، نستخدم Google Analytics 4 لقياس الصفحات والمنتجات والسلة وبداية الدفع والمشتريات. نرسل بيانات المنتج والمبلغ ومعرّف الطلب، وليس بيانات البطاقة أو كلمة المرور.

التسويق الاختياري

خلال فترة الاختبار الحالية، نستخدم Meta Pixel للتحقق من أحداث مثل مشاهدة المنتج والإضافة إلى السلة وبدء الدفع والشراء. بعد انتهاء الاختبار ستعود إعدادات الموافقة العادية.

تغيير اختياراتك

يمكنك تعديل اختيار التحليلات في أي وقت. خلال فترة الاختبار الحالية يبقى Meta Pixel فعالاً للتحقق من الأحداث، ثم تعود إعدادات الموافقة العادية بعد انتهاء الاختبار.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك المؤهلة أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة التواصل أو support@pitlaneglow.com.